Regulamin
REGULAMIN UCZESTNICTWA W KONFERENCJI NAUKOWEJ „CHIRURDZY DLA CHIRURGÓW” 4-6.12.2025 Kraków
DEFINICJE
Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie, pisane z dużej litery, mają znaczenie nadane poniżej:
- Regulamin – niniejszy regulamin, stanowiący treść Umowy o uczestnictwo w Konferencji. Regulamin NIE MA zastosowania do umowy zakwaterowania, którą Uczestnik samodzielnie zawiera z odrębnym podmiotem.
- Umowa – umowa o uczestnictwo Uczestnika w Konferencji, zawarta pomiędzy Organizatorem Konferencji a Uczestnikiem zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Konferencja – Konferencja naukowa „Chirurdzy dla Chirurgów”, odbywająca się w dniach 4-6.12.2025 roku w Krakowie (stacjonarnie) na zasadach opisanych w Regulaminie poniżej i z zastrzeżeniem postanowień pkt. VIII.
Harmonogram Konferencji:
4.12.2025 – warsztaty praktyczne odbywające się w Szpitalu Uniwersyteckim przy ul. Jakubowskiego 2 w Krakowie
5-6.12.2025 – sesje naukowe odbywają się w Auditorium Maximum przy ul. Krupniczej 33 w Krakowie
- Warsztaty – warsztaty praktyczne, będące częścią Konferencji, dodatkowo płatne przez Uczestników (nie dotyczy warsztatu dla pielęgniarek). Warsztaty odbywają się w dniu 4.12.2025 w Szpitalu Uniwersyteckim w Krakowie. Ze względu na równoległy czas odbywania się warsztatów, każdy uczestnik może wziąć udział tylko w jednym warsztacie.
- Organizator logistyczny– ZiZ Centrum Edukacji sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, 31-131 Kraków, ul. Garbarska 13/3, NIP 675-144- 18-83, REGON 121417864, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000372884, o kapitale zakładowym w wysokości: 58 000,00 zł, strona umowy o uczestnictwo w Konferencji. Dane kontaktowe Organizatora logistycznego: biuro@zizce.edu.pl, 12 422 09 20
- Organizator merytoryczny - II Katedra Chirurgii Ogólnej Collegium Medicum Uniwersytetu Jagiellońskiego. Oddział Kliniczny Chirurgii Ogólnej, Onkologicznej, Metabolicznej i Stanów Nagłych.
- Uczestnik – uczestnik Konferencji oraz warsztatów.
- Biuro Konferencji – biuro uruchomione w dniach 5-6.12.2025 podczas trwania Konferencji w miejscu jej odbywania się.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Konsument:
- osoba fizyczna, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
PROGRAM KONFERENCJI
- Przewidywane założenia programowe Konferencji dostępne są pod adresem www.chirurdzy.edu.pl
- Szczegółowy program Konferencji zostanie udostępniony do dnia 21 listopada 2025 roku.
- Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania, z ważnych przyczyn, zmiany programu Konferencji ustalonych po dniu 21 listopada 2025 roku, o czym uczestnicy zostaną poinformowani poprzez e-mail. Przez ważne przyczyny, o których mowa powyżej, należy rozumieć okoliczności niezależne od Organizatora.
Przez ważne przyczyny, o których mowa powyżej, należy rozumieć okoliczności niezależne od Organizatora, które utrudniają lub uniemożliwiają realizację programu w pierwotnej wersji (np. siła wyższa, problemy z dostępnością prelegentów, awarie techniczne). - Zmieniając program z przyczyn wskazanych powyżej Organizator dołoży starań, aby nowy program był na nie niższym merytorycznie poziomie, co przed dokonaniem zmiany, a także aby zmienione elementy programu były o tematyce możliwie najbliższej jego pierwotnej wersji. W przypadku, gdy Uczestnik, będący Konsumentem, nie akceptuje ww. zmian, ma prawo odstąpić od Umowy w całości lub w części, w terminie nie później, niż 3 dni od otrzymania informacji o zmianie. Organizator w takim przypadku zwróci Uczestnikowi opłatę za udział w Konferencji, o ile została ona wcześniej wniesiona (przy czym, jeżeli Uczestnik wziął udział w części Konferencji zwrot opłaty zostanie proporcjonalnie pomniejszony).
ZAWARCIE UMOWY rejestracja uczestnictwa w Konferencji
- Stroną Umowy o uczestnictwo w Konferencji jest Uczestnik.
- Zawarcie Umowy (rejestracja) następuje przez wypełnienie formularza online poprzez system rejestracji online, dostępny na stronie internetowej www.chirurdzy.edu.pl 3.
- Z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej, termin dokonania rejestracji dla uczestników biorących udział w Konferencji upływa w dniu 20 listopada 2025 roku.
- Po upływie terminu, wskazanego w ust. 3 powyżej, w zależności od dostępności miejsc, będzie można zgłosić swoje uczestnictwo jedynie w Biurze Konferencji, podczas rejestracji w miejscu obrad, chyba, że Organizator Konferencji każdorazowo indywidualnie wyrazi zgodę na dokonanie zgłoszenia w inny sposób. Wyrażenie zgody na dokonanie zgłoszenia w inny sposób może nastąpić, w szczególności, poprzez potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
- Udział w Konferencji możliwy jest po dokonaniu opłaty/opłat określonych w pkt. IV Regulaminu.
- Zgłoszenie udziału w Konferencji dokonane w sposób niezgodny z Regulaminem może nie zostać przyjęte
- Do wstępu na Konferencję upoważnione będą jedynie osoby posiadające identyfikatory Konferencyjne, wydane od Organizatora Konferencji podczas rejestracji, po dokonaniu rejestracji online oraz po uiszczeniu opłaty.
- Do wstępu, na dodatkowo płatne warsztaty, upoważnieni będą jedynie Uczestnicy, którzy dokonali rejestracji online i uiścili opłatę za uczestnictwo w Konferencji oraz dodatkową opłatę za warsztaty.
- Ze względów dydaktycznych liczba miejsc w poszczególnych warsztatach jest ograniczona, a zgłaszanie uczestnictwa odbywa się na następujących zasadach:
- Uczestnikiem warsztatów może być wyłącznie Uczestnik Konferencji;
- Uczestnik może wziąć udział maksymalnie w jednym dodatkowo płatnym warsztacie w dniu 4.12.2025 wyłącznie po wcześniejszym zaznaczeniu odpowiedniej opcji w formularzu zgłoszenia, w miarę dostępności wolnych miejsc, a także po dopełnieniu wszelkich formalności związanych z udziałem w Konferencji;
- O zakwalifikowaniu do uczestnictwa w warsztatach decyduje kolejność zaksięgowania na rachunku bankowym Organizatora Konferencji pełnej opłaty Konferencyjnej oraz opłaty za warsztaty.
- Potwierdzenie przez Organizatora Konferencji udziału w wybranym warsztacie, wraz z terminem jego odbywania, zostanie wysłane do Uczestnika wraz z potwierdzeniem uczestnictwa w Konferencji.
- Biuro Konferencji będzie czynne dla Uczestników w miejscu odbywania się Konferencji w:
- piątek, 5.12.2025, w godz. 8.00-19.00
- sobotę, 6.12.2025, w godz. 8.30-17.00
OPŁATY wysokość i zakres
- Wysokość opłaty za uczestnictwo w Konferencji oraz dodatkowo płatnych warsztatach dostępne są na stronie www.chirurdzy.edu.pl
- Opłata z uczestnictwo w Konferencji obejmuje:
- udział w sesjach naukowych w dniach 5-6.12.2025 roku,
- materiały konferencyjne,
- udział w wystawie medycznej,
- wyżywienie w dniu 5-6.12.2025 – lunch i przerwa kawowa,
- certyfikat uczestnictwa z punktami edukacyjnymi.
- Opłata za udział w warsztatach obejmuje udział w wybranym, praktycznym 1 warsztacie w dniu 4.12.2025 roku oraz wyżywienie w dniu 4.12.2025
- Opłaty można dokonać:
- w formie przelewu bankowego (ZiZ Centrum Edukacji sp. z o.o., mBank S.A. 70 1140 1081 0000 2164 4100 1009 z dopiskiem "Chirurdzy" oraz imieniem i nazwiskiem osoby, za którą dokonywana jest wpłata),
- płatnością online za pomocą karty płatniczej (obsługiwaną przez firmę Przelewy24)
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- Goole pay
- Apple pay
- szybkim przelewem online (obsługiwanym przez firmę Przelewy24.)
- BLIK (obsługiwanym przez firmę Przelewy24)
- W przypadku formy płatności przez przelew bankowy Uczestnik zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 7 dni od zawarcia Umowy (dokonania rejestracji w systemie rejestracji online), a także do niezwłocznego przesłania potwierdzenia jej dokonania pocztą e-mail na adres biuro@zizce.edu.pl. W przypadku płatności online za pomocą karty płatniczej oraz szybkiego przelewu online (obsługiwanych przez firmę Przelewy24) płatność dokonuje się z chwilą rejestracji.
- W przypadku niewniesienia opłaty lub wniesienia opłaty w niższej wysokości niż wymagana, Uczestnik zostanie wezwany do zapłaty, a w przypadku niedokonania lub nieuzupełnienia opłaty Organizator Konferencji uprawniony będzie, według swojego wyboru, do anulowania zgłoszenia (odstąpienia od Umowy) w terminie do 20 listopada 2025 roku lub do dochodzenia zapłaty na zasadach przewidzianych w przepisach prawa. Jeżeli Uczestnik dokonał jakiejkolwiek wpłaty, w przypadku anulowania zgłoszenia zostanie mu ona zwrócona na rachunek bankowy, z którego został wykonany przelew, z potrąceniem kwoty w wysokości 20% wpłaty. W przypadku Konsumentów wszelkie rozliczenia, o których mowa w niniejszym ustępie, zostaną dokonane na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa z uwzględnieniem przepisów mających zastosowanie do umów z konsumentami.
- Wysokość opłaty ustala się na dzień dokonania jej wpłaty w pełnej wysokości, nie zaś na dzień wypełnienia formularza rejestracyjnego.
- Dane do faktury VAT podane w formularzu podczas rejestracji są ostateczne. Faktura VAT za uczestnictwo zostanie wystawiona zgodnie z podanymi danymi. W przypadku zmiany podmiotu finansującego udział Uczestnika w Konferencji tj. zwrotu Uczestnikowi dokonanej opłaty w związku z pokryciem tej opłaty na rzecz Uczestnika przez osobę trzecią, Organizator zwraca Uczestnikowi wniesioną opłatę pomniejszoną o 20% (która to kwota pokrywa czynności administracyjne Organizatora związane z dokonywaną zmianą). Zwrot opłaty zostanie dokonany po zaksięgowaniu na rachunku bankowym Organizatora opłaty za uczestnictwo w Konferencji dokonanej przez osobę trzecią. Postanowienie powyżej nie dotyczy Konsumentów, w stosunku do których rozliczenie zwrotu wpłaconych opłat nastąpi na podstawie ogólnych zasad powszechnie obowiązującego w Polsce prawa.
REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W KONFERENCJI (w tym w warsztatach)
- Uczestnik Konferencji ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny na zasadach opisanych poniżej.
- Z uwzględnieniem ust. 3 poniżej, w przypadku oświadczenia o odstąpieniu od Umowy otrzymanego przez Organizatora:
- do 7 listopada 2025 roku, Uczestnik otrzyma zwrot 80% z pełnej opłaty Konferencyjnej,
- po 7 listopada 2025 roku Uczestnik nie będzie uprawniony do otrzymania zwrotu jakiejkolwiek części opłaty Konferencyjnej.
Postanowienia pkt 2. nie dotyczą Konsumentów, w stosunku do których rozliczenie zwrotu wpłaconych opłat nastąpi na podstawie ogólnych zasad powszechnie obowiązującego w Polsce prawa, z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej.
- W przypadku Uczestników będących Konsumentami, zawierających Umowę na odległość, przysługuje im, niezależnie od prawa przyznanego w ust. 2 powyżej, prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. W przypadku skorzystania z tego prawa przez Konsumenta Umowę uważa się za niezawartą, a opłata wniesiona przez Konsumenta zostanie mu w całości zwrócona (z wyjątkiem sytuacji wskazanych w Regulaminie) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Organizator został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się on na inne rozwiązanie; w żadnym jednak przypadku nie zostaną naliczone żadne opłaty w związku z tym zwrotem. W celu odstąpienia od Umowy Konsument może skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu, stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu (jednak nie jest to obowiązkowe).
- Prawo odstąpienia od Umowy, o którym mowa w ust. 3 powyżej, nie przysługuje Konsumentowi w zakresie: udziału stacjonarnego w Konferencji lub Warsztatach jeżeli Organizator wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Jeżeli Konsument wykonał prawo odstąpienia od Umowy po zgłoszeniu ww. żądania (ale przed wykonaniem usługi w całości), ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem wskazanej w Umowie opłaty Konferencyjnej.
- Poza prawem do odstąpienia od Umowy, wskazanym w ust. 2 i 3 powyżej, wyłącza się, w zakresie dopuszczalnym przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, możliwość rozwiązania w jakikolwiek sposób Umowy przez Uczestnika Konferencji.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zostać przesłane w dowolnej formie, m.in.:
- wiadomości e-mail na adres biuro@zizce.edu.pl (e-mail zawierający rezygnację powinien zostać przesłany z adresu e-mail wskazanego podczas rejestracji lub potwierdzać w inny sposób tożsamość Uczestnika Konferencji),
- listownie na adres Organizatora (pod uwagę brana będzie data otrzymania oświadczenia przez Organizatora, powyższe nie dotyczy Konsumentów, w których przypadku liczy się data nadania oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy).
- Opłaty będą zwracane w przypadku przelewu bankowego na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika.
- W przypadku szybkiego przelewu online oraz płatności BLIK – na rachunek, z którego została dokonana płatność. W przypadku karty kredytowej - wyłącznie na kartę użytą podczas płatności. W celu usunięcia wszelkich wątpliwości Organizator zaznacza, że Regulamin, w tym prawo do odstąpienia od Umowy, nie ma zastosowania do umowy zakwaterowania, którą Uczestnik samodzielnie zawiera z odrębnym podmiotem.
DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Uczestnika jest ZIZ Centrum Edukacji sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Garbarskiej 13/3, 31-131 Kraków wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000372884, NIP 6751441883, REGON 121417864, kapitał zakładowy 58.000,00 złotych
Dane osobowe przetwarzane są na opisanych poniżej zasadach.
- Z Administratorem danych osobowych można skontaktować się pod podanym adresem e-mail: ZIZ Centrum Edukacji sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie – biuro@zizce.edu.pl
- Podanie danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym jest dobrowolne, ale niezbędne do uczestnictwa w Konferencji.
- Wyrażenie zgód na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne.
- Podane dane osobowe będą przetwarzane w celu:
- wzięcia udziału w Konferencji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
- wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (rozliczenia podatkowe), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
- realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora danych osobowych, w szczególności dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
- marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora danych osobowych lub podmiotów trzecich, jednakże tylko w przypadku wyrażenia przez Uczestnika podczas rejestracji odrębnych zgód w tym zakresie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
- Dane osobowe Uczestnika będą udostępnione:
- podwykonawcom Organizatora na potrzeby realizacji Konferencji, w tym usług podwykonawcy dostarczającego system rejestracji online, służący rejestracji uczestnictwa w Konferencji (Mobile Madness Sp. z o.o., ul. Jana Twardowskiego 3 / 35, 35-302 Rzeszów, KRS 0000709762, REGON 368993527, NIP 813-376-58-46) , Przelewy24 (PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068) w przypadku płatności za jej pośrednictwem, a także obsługi księgowej, prawnej lub informatycznej Organizatora.
- w przypadku wyrażenia przez Uczestnika podczas rejestracji stosownych zgód w zakresie marketingu, dane mogą być udostępnione w zależności od zakresu udzielonej zgody innym podmiotom współpracującym z ZiZ Centrum Edukacji sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, których działalność związana jest z branżą medyczną lub farmaceutyczną.
- Dane osobowe:
- w celu udziału w Konferencji będą przetwarzane przez czas realizacji Konferencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych, a także przez okres wymagany przepisami podatkowymi,
- w przypadku wyrażenia zgody na działania marketingowe – do czasu jej odwołania
- Uczestnikowi przysługuje, w zakresie i na zasadach określonych w RODO, prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, można wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dane osobowe Uczestnika nie będą przetwarzane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania.
- Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Uczestnicy zobowiązują się do przestrzegania przepisów ppoż. oraz BHP obowiązujących w miejscu Konferencji.
- Uczestnicy odpowiadają za swoje rzeczy w miejscu Konferencji.
- Uczestnicy zobowiązani będą do naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych, określonych przepisami prawa.
- Organizator ponosi wobec Uczestnika odpowiedzialność za zgodność z Umową realizacji Konferencji. Zasady odpowiedzialności regulują przepisy Kodeksu cywilnego oraz, w odniesieniu do Konsumentów, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
ZMIANA ZASAD ORGANIZACJI KONFERENCJI
- W przypadku ważnych przyczyn, tj. okoliczności niezależnych od Organizatora, które utrudniają lub uniemożliwiają realizację Konferencji (np. siła wyższa, awarie techniczne, lockdown, zmiana przepisów prawa) Organizator zastrzega sobie prawo zmiany zasad organizacji Konferencji i warsztatów poprzez ustalenie nowego terminu Konferencji i warsztatów, co nastąpi w terminie 14 dni od podjęcia decyzji przez Organizatora o zmianie terminu Konferencji.
- Organizator niezwłocznie zawiadomi Uczestników o zmianie zasad organizacji Konferencji za pośrednictwem poczty e-mail, na adres wskazany podczas rejestracji, a także poprzez umieszczenie ogłoszenia na stronie internetowej www.chirurdzy.edu.pl
- W przypadku, gdy Uczestnik, będący Konsumentem, nie akceptuje ww. zmian, ma prawo odstąpić od Umowy w całości lub w części, w terminie nie później, niż 3 dni od otrzymania informacji o zmianie. Organizator w takim przypadku zwróci Uczestnikowi opłatę za udział w Konferencji, o ile została ona wcześniej wniesiona (przy czym, jeżeli Uczestnik wziął udział w części Konferencji, zwrot opłaty zostanie proporcjonalnie pomniejszony).
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W przypadku ewentualnego sporu sądem właściwym dla jego rozstrzygnięcia będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora. W przypadku Konsumentów obowiązują zasady ogólne.
- W przypadku ewentualnych pytań lub reklamacji należy skontaktować się z Organizatorem Konferencji pod adresem e-mail: biuro@zizce.edu.pl, telefonicznie +48 12 422-09-20.
- W przypadku składania reklamacji należy szczegółowo opisać zastrzeżenia. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnych informacji niezbędnych do rozpatrzenia sprawy.
- W przypadku powstania ewentualnego sporu pomiędzy Organizatorem a Konsumentem wynikłego z Umowy, Organizator może ewentualnie wyrazić zgodę na rozwiązanie go w sposób polubowny, każdorazowo określony przez jego strony.
- Zasady pozasądowego rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
- Organizator informuje o możliwości skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami w ramach platformy udostępnionej przez organy Unii Europejskiej która dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Kopiowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek utworów udostępnionych w ramach Konferencji jest zabronione, o ile nie postanowiono inaczej.
- Uczestnicy nie mogą dostarczać w związku z udziałem w Konferencji jakichkolwiek treści bezprawnych.
Załącznik nr 1 Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
ZiZ Centrum Edukacji sp. z o.o.
z siedzibą w Krakowie
31-131 Kraków,
ul. Garbarska 13/3
adres e-mail: biuro@zizce.edu.pl
Ja, niżej podpisana/y ____________________ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy uczestnictwa w Konferencji „Chirurdzy dla Chirurgów”
Informuję, że ww. Umowę zawarłam/em w dniu_____________________
imię i nazwisko _________________________
adres _________________________
data _________________________
podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej
Regulamin
REGULAMIN UCZESTNICTWA W KONFERENCJI NAUKOWEJ „CHIRURDZY DLA CHIRURGÓW” 4-6.12.2025 Kraków
DEFINICJE
Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie, pisane z dużej litery, mają znaczenie nadane poniżej:
- Regulamin – niniejszy regulamin, stanowiący treść Umowy o uczestnictwo w Konferencji. Regulamin NIE MA zastosowania do umowy zakwaterowania, którą Uczestnik samodzielnie zawiera z odrębnym podmiotem.
- Umowa – umowa o uczestnictwo Uczestnika w Konferencji, zawarta pomiędzy Organizatorem Konferencji a Uczestnikiem zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Konferencja – Konferencja naukowa „Chirurdzy dla Chirurgów”, odbywająca się w dniach 4-6.12.2025 roku w Krakowie (stacjonarnie) na zasadach opisanych w Regulaminie poniżej i z zastrzeżeniem postanowień pkt. VIII.
Harmonogram Konferencji:
4.12.2025 – warsztaty praktyczne odbywające się w Szpitalu Uniwersyteckim przy ul. Jakubowskiego 2 w Krakowie
5-6.12.2025 – sesje naukowe odbywają się w Auditorium Maximum przy ul. Krupniczej 33 w Krakowie
- Warsztaty – warsztaty praktyczne, będące częścią Konferencji, dodatkowo płatne przez Uczestników (nie dotyczy warsztatu dla pielęgniarek). Warsztaty odbywają się w dniu 4.12.2025 w Szpitalu Uniwersyteckim w Krakowie. Ze względu na równoległy czas odbywania się warsztatów, każdy uczestnik może wziąć udział tylko w jednym warsztacie.
- Organizator logistyczny– ZiZ Centrum Edukacji sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, 31-131 Kraków, ul. Garbarska 13/3, NIP 675-144- 18-83, REGON 121417864, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000372884, o kapitale zakładowym w wysokości: 58 000,00 zł, strona umowy o uczestnictwo w Konferencji. Dane kontaktowe Organizatora logistycznego: biuro@zizce.edu.pl, 12 422 09 20
- Organizator merytoryczny - II Katedra Chirurgii Ogólnej Collegium Medicum Uniwersytetu Jagiellońskiego. Oddział Kliniczny Chirurgii Ogólnej, Onkologicznej, Metabolicznej i Stanów Nagłych.
- Uczestnik – uczestnik Konferencji oraz warsztatów.
- Biuro Konferencji – biuro uruchomione w dniach 5-6.12.2025 podczas trwania Konferencji w miejscu jej odbywania się.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Konsument:
- osoba fizyczna, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
PROGRAM KONFERENCJI
- Przewidywane założenia programowe Konferencji dostępne są pod adresem www.chirurdzy.edu.pl
- Szczegółowy program Konferencji zostanie udostępniony do dnia 21 listopada 2025 roku.
- Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania, z ważnych przyczyn, zmiany programu Konferencji ustalonych po dniu 21 listopada 2025 roku, o czym uczestnicy zostaną poinformowani poprzez e-mail. Przez ważne przyczyny, o których mowa powyżej, należy rozumieć okoliczności niezależne od Organizatora.
Przez ważne przyczyny, o których mowa powyżej, należy rozumieć okoliczności niezależne od Organizatora, które utrudniają lub uniemożliwiają realizację programu w pierwotnej wersji (np. siła wyższa, problemy z dostępnością prelegentów, awarie techniczne). - Zmieniając program z przyczyn wskazanych powyżej Organizator dołoży starań, aby nowy program był na nie niższym merytorycznie poziomie, co przed dokonaniem zmiany, a także aby zmienione elementy programu były o tematyce możliwie najbliższej jego pierwotnej wersji. W przypadku, gdy Uczestnik, będący Konsumentem, nie akceptuje ww. zmian, ma prawo odstąpić od Umowy w całości lub w części, w terminie nie później, niż 3 dni od otrzymania informacji o zmianie. Organizator w takim przypadku zwróci Uczestnikowi opłatę za udział w Konferencji, o ile została ona wcześniej wniesiona (przy czym, jeżeli Uczestnik wziął udział w części Konferencji zwrot opłaty zostanie proporcjonalnie pomniejszony).
ZAWARCIE UMOWY rejestracja uczestnictwa w Konferencji
- Stroną Umowy o uczestnictwo w Konferencji jest Uczestnik.
- Zawarcie Umowy (rejestracja) następuje przez wypełnienie formularza online poprzez system rejestracji online, dostępny na stronie internetowej www.chirurdzy.edu.pl 3.
- Z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej, termin dokonania rejestracji dla uczestników biorących udział w Konferencji upływa w dniu 20 listopada 2025 roku.
- Po upływie terminu, wskazanego w ust. 3 powyżej, w zależności od dostępności miejsc, będzie można zgłosić swoje uczestnictwo jedynie w Biurze Konferencji, podczas rejestracji w miejscu obrad, chyba, że Organizator Konferencji każdorazowo indywidualnie wyrazi zgodę na dokonanie zgłoszenia w inny sposób. Wyrażenie zgody na dokonanie zgłoszenia w inny sposób może nastąpić, w szczególności, poprzez potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
- Udział w Konferencji możliwy jest po dokonaniu opłaty/opłat określonych w pkt. IV Regulaminu.
- Zgłoszenie udziału w Konferencji dokonane w sposób niezgodny z Regulaminem może nie zostać przyjęte
- Do wstępu na Konferencję upoważnione będą jedynie osoby posiadające identyfikatory Konferencyjne, wydane od Organizatora Konferencji podczas rejestracji, po dokonaniu rejestracji online oraz po uiszczeniu opłaty.
- Do wstępu, na dodatkowo płatne warsztaty, upoważnieni będą jedynie Uczestnicy, którzy dokonali rejestracji online i uiścili opłatę za uczestnictwo w Konferencji oraz dodatkową opłatę za warsztaty.
- Ze względów dydaktycznych liczba miejsc w poszczególnych warsztatach jest ograniczona, a zgłaszanie uczestnictwa odbywa się na następujących zasadach:
- Uczestnikiem warsztatów może być wyłącznie Uczestnik Konferencji;
- Uczestnik może wziąć udział maksymalnie w jednym dodatkowo płatnym warsztacie w dniu 4.12.2025 wyłącznie po wcześniejszym zaznaczeniu odpowiedniej opcji w formularzu zgłoszenia, w miarę dostępności wolnych miejsc, a także po dopełnieniu wszelkich formalności związanych z udziałem w Konferencji;
- O zakwalifikowaniu do uczestnictwa w warsztatach decyduje kolejność zaksięgowania na rachunku bankowym Organizatora Konferencji pełnej opłaty Konferencyjnej oraz opłaty za warsztaty.
- Potwierdzenie przez Organizatora Konferencji udziału w wybranym warsztacie, wraz z terminem jego odbywania, zostanie wysłane do Uczestnika wraz z potwierdzeniem uczestnictwa w Konferencji.
- Biuro Konferencji będzie czynne dla Uczestników w miejscu odbywania się Konferencji w:
- piątek, 5.12.2025, w godz. 8.00-19.00
- sobotę, 6.12.2025, w godz. 8.30-17.00
OPŁATY wysokość i zakres
- Wysokość opłaty za uczestnictwo w Konferencji oraz dodatkowo płatnych warsztatach dostępne są na stronie www.chirurdzy.edu.pl
- Opłata z uczestnictwo w Konferencji obejmuje:
- udział w sesjach naukowych w dniach 5-6.12.2025 roku,
- materiały konferencyjne,
- udział w wystawie medycznej,
- wyżywienie w dniu 5-6.12.2025 – lunch i przerwa kawowa,
- certyfikat uczestnictwa z punktami edukacyjnymi.
- Opłata za udział w warsztatach obejmuje udział w wybranym, praktycznym 1 warsztacie w dniu 4.12.2025 roku oraz wyżywienie w dniu 4.12.2025
- Opłaty można dokonać:
- w formie przelewu bankowego (ZiZ Centrum Edukacji sp. z o.o., mBank S.A. 70 1140 1081 0000 2164 4100 1009 z dopiskiem "Chirurdzy" oraz imieniem i nazwiskiem osoby, za którą dokonywana jest wpłata),
- płatnością online za pomocą karty płatniczej (obsługiwaną przez firmę Przelewy24)
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- Goole pay
- Apple pay
- szybkim przelewem online (obsługiwanym przez firmę Przelewy24.)
- BLIK (obsługiwanym przez firmę Przelewy24)
- W przypadku formy płatności przez przelew bankowy Uczestnik zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 7 dni od zawarcia Umowy (dokonania rejestracji w systemie rejestracji online), a także do niezwłocznego przesłania potwierdzenia jej dokonania pocztą e-mail na adres biuro@zizce.edu.pl. W przypadku płatności online za pomocą karty płatniczej oraz szybkiego przelewu online (obsługiwanych przez firmę Przelewy24) płatność dokonuje się z chwilą rejestracji.
- W przypadku niewniesienia opłaty lub wniesienia opłaty w niższej wysokości niż wymagana, Uczestnik zostanie wezwany do zapłaty, a w przypadku niedokonania lub nieuzupełnienia opłaty Organizator Konferencji uprawniony będzie, według swojego wyboru, do anulowania zgłoszenia (odstąpienia od Umowy) w terminie do 20 listopada 2025 roku lub do dochodzenia zapłaty na zasadach przewidzianych w przepisach prawa. Jeżeli Uczestnik dokonał jakiejkolwiek wpłaty, w przypadku anulowania zgłoszenia zostanie mu ona zwrócona na rachunek bankowy, z którego został wykonany przelew, z potrąceniem kwoty w wysokości 20% wpłaty. W przypadku Konsumentów wszelkie rozliczenia, o których mowa w niniejszym ustępie, zostaną dokonane na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa z uwzględnieniem przepisów mających zastosowanie do umów z konsumentami.
- Wysokość opłaty ustala się na dzień dokonania jej wpłaty w pełnej wysokości, nie zaś na dzień wypełnienia formularza rejestracyjnego.
- Dane do faktury VAT podane w formularzu podczas rejestracji są ostateczne. Faktura VAT za uczestnictwo zostanie wystawiona zgodnie z podanymi danymi. W przypadku zmiany podmiotu finansującego udział Uczestnika w Konferencji tj. zwrotu Uczestnikowi dokonanej opłaty w związku z pokryciem tej opłaty na rzecz Uczestnika przez osobę trzecią, Organizator zwraca Uczestnikowi wniesioną opłatę pomniejszoną o 20% (która to kwota pokrywa czynności administracyjne Organizatora związane z dokonywaną zmianą). Zwrot opłaty zostanie dokonany po zaksięgowaniu na rachunku bankowym Organizatora opłaty za uczestnictwo w Konferencji dokonanej przez osobę trzecią. Postanowienie powyżej nie dotyczy Konsumentów, w stosunku do których rozliczenie zwrotu wpłaconych opłat nastąpi na podstawie ogólnych zasad powszechnie obowiązującego w Polsce prawa.
REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W KONFERENCJI (w tym w warsztatach)
- Uczestnik Konferencji ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny na zasadach opisanych poniżej.
- Z uwzględnieniem ust. 3 poniżej, w przypadku oświadczenia o odstąpieniu od Umowy otrzymanego przez Organizatora:
- do 7 listopada 2025 roku, Uczestnik otrzyma zwrot 80% z pełnej opłaty Konferencyjnej,
- po 7 listopada 2025 roku Uczestnik nie będzie uprawniony do otrzymania zwrotu jakiejkolwiek części opłaty Konferencyjnej.
Postanowienia pkt 2. nie dotyczą Konsumentów, w stosunku do których rozliczenie zwrotu wpłaconych opłat nastąpi na podstawie ogólnych zasad powszechnie obowiązującego w Polsce prawa, z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej.
- W przypadku Uczestników będących Konsumentami, zawierających Umowę na odległość, przysługuje im, niezależnie od prawa przyznanego w ust. 2 powyżej, prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. W przypadku skorzystania z tego prawa przez Konsumenta Umowę uważa się za niezawartą, a opłata wniesiona przez Konsumenta zostanie mu w całości zwrócona (z wyjątkiem sytuacji wskazanych w Regulaminie) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Organizator został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się on na inne rozwiązanie; w żadnym jednak przypadku nie zostaną naliczone żadne opłaty w związku z tym zwrotem. W celu odstąpienia od Umowy Konsument może skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu, stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu (jednak nie jest to obowiązkowe).
- Prawo odstąpienia od Umowy, o którym mowa w ust. 3 powyżej, nie przysługuje Konsumentowi w zakresie: udziału stacjonarnego w Konferencji lub Warsztatach jeżeli Organizator wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Jeżeli Konsument wykonał prawo odstąpienia od Umowy po zgłoszeniu ww. żądania (ale przed wykonaniem usługi w całości), ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem wskazanej w Umowie opłaty Konferencyjnej.
- Poza prawem do odstąpienia od Umowy, wskazanym w ust. 2 i 3 powyżej, wyłącza się, w zakresie dopuszczalnym przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, możliwość rozwiązania w jakikolwiek sposób Umowy przez Uczestnika Konferencji.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zostać przesłane w dowolnej formie, m.in.:
- wiadomości e-mail na adres biuro@zizce.edu.pl (e-mail zawierający rezygnację powinien zostać przesłany z adresu e-mail wskazanego podczas rejestracji lub potwierdzać w inny sposób tożsamość Uczestnika Konferencji),
- listownie na adres Organizatora (pod uwagę brana będzie data otrzymania oświadczenia przez Organizatora, powyższe nie dotyczy Konsumentów, w których przypadku liczy się data nadania oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy).
- Opłaty będą zwracane w przypadku przelewu bankowego na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika.
- W przypadku szybkiego przelewu online oraz płatności BLIK – na rachunek, z którego została dokonana płatność. W przypadku karty kredytowej - wyłącznie na kartę użytą podczas płatności. W celu usunięcia wszelkich wątpliwości Organizator zaznacza, że Regulamin, w tym prawo do odstąpienia od Umowy, nie ma zastosowania do umowy zakwaterowania, którą Uczestnik samodzielnie zawiera z odrębnym podmiotem.
DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Uczestnika jest ZIZ Centrum Edukacji sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Garbarskiej 13/3, 31-131 Kraków wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000372884, NIP 6751441883, REGON 121417864, kapitał zakładowy 58.000,00 złotych
Dane osobowe przetwarzane są na opisanych poniżej zasadach.
- Z Administratorem danych osobowych można skontaktować się pod podanym adresem e-mail: ZIZ Centrum Edukacji sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie – biuro@zizce.edu.pl
- Podanie danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym jest dobrowolne, ale niezbędne do uczestnictwa w Konferencji.
- Wyrażenie zgód na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne.
- Podane dane osobowe będą przetwarzane w celu:
- wzięcia udziału w Konferencji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
- wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (rozliczenia podatkowe), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
- realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora danych osobowych, w szczególności dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
- marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora danych osobowych lub podmiotów trzecich, jednakże tylko w przypadku wyrażenia przez Uczestnika podczas rejestracji odrębnych zgód w tym zakresie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
- Dane osobowe Uczestnika będą udostępnione:
- podwykonawcom Organizatora na potrzeby realizacji Konferencji, w tym usług podwykonawcy dostarczającego system rejestracji online, służący rejestracji uczestnictwa w Konferencji (Mobile Madness Sp. z o.o., ul. Jana Twardowskiego 3 / 35, 35-302 Rzeszów, KRS 0000709762, REGON 368993527, NIP 813-376-58-46) , Przelewy24 (PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068) w przypadku płatności za jej pośrednictwem, a także obsługi księgowej, prawnej lub informatycznej Organizatora.
- w przypadku wyrażenia przez Uczestnika podczas rejestracji stosownych zgód w zakresie marketingu, dane mogą być udostępnione w zależności od zakresu udzielonej zgody innym podmiotom współpracującym z ZiZ Centrum Edukacji sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, których działalność związana jest z branżą medyczną lub farmaceutyczną.
- Dane osobowe:
- w celu udziału w Konferencji będą przetwarzane przez czas realizacji Konferencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych, a także przez okres wymagany przepisami podatkowymi,
- w przypadku wyrażenia zgody na działania marketingowe – do czasu jej odwołania
- Uczestnikowi przysługuje, w zakresie i na zasadach określonych w RODO, prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, można wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dane osobowe Uczestnika nie będą przetwarzane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania.
- Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Uczestnicy zobowiązują się do przestrzegania przepisów ppoż. oraz BHP obowiązujących w miejscu Konferencji.
- Uczestnicy odpowiadają za swoje rzeczy w miejscu Konferencji.
- Uczestnicy zobowiązani będą do naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych, określonych przepisami prawa.
- Organizator ponosi wobec Uczestnika odpowiedzialność za zgodność z Umową realizacji Konferencji. Zasady odpowiedzialności regulują przepisy Kodeksu cywilnego oraz, w odniesieniu do Konsumentów, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
ZMIANA ZASAD ORGANIZACJI KONFERENCJI
- W przypadku ważnych przyczyn, tj. okoliczności niezależnych od Organizatora, które utrudniają lub uniemożliwiają realizację Konferencji (np. siła wyższa, awarie techniczne, lockdown, zmiana przepisów prawa) Organizator zastrzega sobie prawo zmiany zasad organizacji Konferencji i warsztatów poprzez ustalenie nowego terminu Konferencji i warsztatów, co nastąpi w terminie 14 dni od podjęcia decyzji przez Organizatora o zmianie terminu Konferencji.
- Organizator niezwłocznie zawiadomi Uczestników o zmianie zasad organizacji Konferencji za pośrednictwem poczty e-mail, na adres wskazany podczas rejestracji, a także poprzez umieszczenie ogłoszenia na stronie internetowej www.chirurdzy.edu.pl
- W przypadku, gdy Uczestnik, będący Konsumentem, nie akceptuje ww. zmian, ma prawo odstąpić od Umowy w całości lub w części, w terminie nie później, niż 3 dni od otrzymania informacji o zmianie. Organizator w takim przypadku zwróci Uczestnikowi opłatę za udział w Konferencji, o ile została ona wcześniej wniesiona (przy czym, jeżeli Uczestnik wziął udział w części Konferencji, zwrot opłaty zostanie proporcjonalnie pomniejszony).
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W przypadku ewentualnego sporu sądem właściwym dla jego rozstrzygnięcia będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora. W przypadku Konsumentów obowiązują zasady ogólne.
- W przypadku ewentualnych pytań lub reklamacji należy skontaktować się z Organizatorem Konferencji pod adresem e-mail: biuro@zizce.edu.pl, telefonicznie +48 12 422-09-20.
- W przypadku składania reklamacji należy szczegółowo opisać zastrzeżenia. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnych informacji niezbędnych do rozpatrzenia sprawy.
- W przypadku powstania ewentualnego sporu pomiędzy Organizatorem a Konsumentem wynikłego z Umowy, Organizator może ewentualnie wyrazić zgodę na rozwiązanie go w sposób polubowny, każdorazowo określony przez jego strony.
- Zasady pozasądowego rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
- Organizator informuje o możliwości skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami w ramach platformy udostępnionej przez organy Unii Europejskiej która dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Kopiowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek utworów udostępnionych w ramach Konferencji jest zabronione, o ile nie postanowiono inaczej.
- Uczestnicy nie mogą dostarczać w związku z udziałem w Konferencji jakichkolwiek treści bezprawnych.
Załącznik nr 1 Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
ZiZ Centrum Edukacji sp. z o.o.
z siedzibą w Krakowie
31-131 Kraków,
ul. Garbarska 13/3
adres e-mail: biuro@zizce.edu.pl
Ja, niżej podpisana/y ____________________ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy uczestnictwa w Konferencji „Chirurdzy dla Chirurgów”
Informuję, że ww. Umowę zawarłam/em w dniu_____________________
imię i nazwisko _________________________
adres _________________________
data _________________________
podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej
